产品承诺：
严格按国家规定实行三包。本公司向天劲客户提供的移动电话电池的保用期为12个月，在使用过程中若发现问题请及时与当地经销商联系，以便及时更换、惟以下情况除外，敬请留意。
1．无三包凭证及有效发票的；
２．超过三包有效期的；
３．因使用、维护、保养不当造成损坏的；
４．非本公司修理者擅自拆动造成损坏的；
５．三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；
６．因不可抗力造成损坏的。